Agentic AI

Wenn KI nicht mehr nur antwortet, sondern handelt.

Agentic AI für Unternehmen

Inhouse-Schulungen, Workshops und Beratung für autonome KI-Systeme

Agentic AI verändert die Art, wie Unternehmen Prozesse automatisieren und Entscheidungen unterstützen. Anders als klassische KI-Tools erledigen Agentic-AI-Systeme nicht nur einzelne Aufgaben – sie planen, entscheiden und führen komplexe Workflows eigenständig innerhalb definierter Rahmenbedingungen aus.

Wir unterstützen Unternehmen dabei, das Potenzial von Agentic AI strategisch zu bewerten, Anwendungsfälle zu identifizieren und Mitarbeitende gezielt zu qualifizieren. Ob Inhouse-Schulung, Management-Workshop oder individuelle Beratung – wir entwickeln Lösungen, die zu Ihren Zielen passen.

Entdecken Sie jetzt Ihre passende Unternehmenslösung.
 

Wie wir Sie beim Thema Agentic AI unterstützen können

Unternehmen profitieren von Agentic AI insbesondere dort, wo komplexe Prozesse bislang viel Zeit und personelle Ressourcen binden. Ob erste Orientierung, gezielte Qualifizierung oder strategische Einführung – wir begleiten Sie auf dem Weg zu einer erfolgreichen Nutzung von Agentic AI. Sie profitieren von unserem Netzwerk an aktueller KI-Expertise mit langjähriger Erfahrung in der Weiterbildung von Fach- und Führungskräften.

Orientierung

Agentic AI verstehen und Potenziale erkennen.

Was steckt hinter autonomen KI-Agenten? Welche Entwicklungen prägen den Markt? Und welche Chancen ergeben sich für Unternehmen? Ideal für alle, die sich einen fundierten Überblick verschaffen und erste Impulse für den Einsatz von Agentic AI erhalten möchten.

Impuls: Agentic AI im Mittelstand

KI.ckAthon: Erstes Pilotprojekt an einem Tag

Vortrag für Unternehmen: Agentic AI verstehen

Struktur

Verständnis schaffen und Handlungsfelder identifizieren.

In unserem Workshop entwickeln wir ein gemeinsames Bild der Möglichkeiten, Herausforderungen und Auswirkungen von Agentic AI. Gemeinsam analysieren wir relevante Unternehmensbereiche und legen die Grundlage für fundierte strategische Entscheidungen.

Management Workshop

Befähigung

Strategie entwickeln für den Einsatz von Agentic AI.

Von der Vision zur konkreten Roadmap: Wir identifizieren geeignete Anwendungsfälle, priorisieren Projekte und definieren die organisatorischen, technischen und fachlichen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Einführung, die auf Ihre Unternehmensziele abgestimmt ist.

KI-Strategieentwicklung

Umsetzung

Agentic AI erfolgreich in die Praxis bringen.

Gemeinsam mit Ihrem Projektteam setzen wir ausgewählte Anwendungsfälle um. Unsere Expertinnen und Experten begleiten Sie von der Konzeption über die Entwicklung bis zur Implementierung und befähigen Ihre Mitarbeitenden, das notwendige Know-how langfristig im Unternehmen aufzubauen.

Projektarbeit: Vorhaben umsetzen

Entwicklung

Individuelle KI-Agenten entwickeln lassen.

Wenn Sie die Entwicklung an erfahrene Spezialist*innen auslagern möchten, übernehmen unsere Partner die Konzeption und Umsetzung individueller KI-Agenten. Von der Integration in bestehende Systeme bis zur produktiven Bereitstellung erhalten Sie eine Lösung, die passgenau auf Ihre Geschäftsprozesse zugeschnitten ist.

Kontakt aufnehmen

Beratung

Sie möchten das Potenzial von Agentic AI nutzen, wissen aber nicht, wo Sie anfangen sollen?

Wir unterstützen Sie dabei, die richtigen Einstiegspunkte für Ihr Unternehmen zu finden. Gemeinsam analysieren wir Ihre Ausgangssituation, identifizieren vielversprechende Anwendungsfälle und bewerten Chancen, Risiken sowie den zu erwartenden Nutzen. Ob erste Orientierung, strategische Fragestellungen oder konkrete Projektideen – wir beraten Sie gerne zu einem passenden Einstieg.

Termin anfragen

Kostenloses Positionspapier
Agentic AI: Was jetzt auf Unternehmen zukommt

10 Kapitel, 80 Seiten, eine klare Einordnung.

Das kostenloses Positionspapier unseres Partners Zilch & Lemke zeigt, wie Agentic AI Arbeit, Organisationen und Geschäftsmodelle verändert – und worauf Unternehmen jetzt reagieren sollten.

PDF · 80 Seiten · Stand Mai 2026

Jetzt kostenlos anfordern

Typische Einsatzbereiche von Agentic AI

Wo Sie Prozesse mit KI-Agenten automatisieren können

Kundenservice

Beispiele:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen über mehrere Kanäle (E-Mail, Chat, Telefon)
  • Automatische Reklamations- und Retourenabwicklung
  • Terminvereinbarungen und -änderungen
  • Statusabfragen zu Bestellungen oder Servicefällen
  • Eskalation komplexer Fälle an die passende Fachabteilung

Einkauf

Beispiele:

  • Automatische Einholung und Auswertung von Angeboten
  • Überwachung von Lieferterminen
  • Identifikation alternativer Lieferanten
  • Bestellvorschläge auf Basis von Verbrauchsdaten
  • Unterstützung bei Vertragsverlängerungen

Produktion & Fertigung

Beispiele:

  • Koordination von Wartungsmaßnahmen
  • Überwachung von Produktionskennzahlen
  • Erkennung von Qualitätsabweichungen
  • Optimierung von Produktionsabläufen
  • Unterstützung bei der Schichtplanung

Logistik & Supply Chain

Beispiele:

  • Planung optimaler Lieferketten
  • Überwachung von Lagerbeständen
  • Koordination von Transporten
  • Erkennen potenzieller Lieferengpässe
  • Vorschläge zur Bestandsoptimierung

Vertrieb

Beispiele:

  • Qualifizierung eingehender Leads
  • Erstellung individueller Angebote auf Basis von Kundenanforderungen
  • Nachverfolgung offener Angebote
  • Vorbereitung von Kundenterminen mit relevanten Informationen
  • Unterstützung bei der Erstellung von Vertriebsunterlagen

Marketing

Beispiele:

  • Planung und Koordination von Kampagnen
  • Erstellung und Veröffentlichung von Content über mehrere Kanäle
  • Analyse von Kampagnenergebnissen und Ableitung von Optimierungsvorschlägen
  • Personalisierte Kundenansprache
  • Wettbewerbs- und Marktbeobachtung

Personalwesen

Beispiele:

  • Bewerberkommunikation und Terminplanung
  • Vorauswahl geeigneter Kandidaten anhand definierter Kriterien
  • Unterstützung beim Onboarding neuer Mitarbeitender
  • Beantwortung interner HR-Anfragen
  • Organisation von Pflichtschulungen und Weiterbildungen

Finanzen und Controlling

Beispiele:

  • Prüfung und Freigabe von Rechnungen
  • Unterstützung bei Monats- und Jahresabschlüssen
  • Analyse von Kostenentwicklungen
  • Erstellung von Management-Reports
  • Überwachung von Budgets und Forecasts

IT-Service

Beispiele:

  • Bearbeitung von Standard-Supportanfragen
  • Passwort-Resets und Benutzerverwaltung
  • Automatisierte Ticketklassifizierung und Priorisierung
  • Überwachung von Systemmeldungen
  • Unterstützung bei der Fehleranalyse

Projektmanagement

Beispiele:

  • Erstellung und Aktualisierung von Projektplänen
  • Überwachung von Terminen und Meilensteinen
  • Koordination von Aufgaben zwischen Teams
  • Erstellung von Statusberichten
  • Identifikation möglicher Projektrisiken

Wissensmanagement

Beispiele:

  • Beantwortung interner Fachfragen auf Basis vorhandener Dokumente
  • Zusammenfassung umfangreicher Dokumentationen
  • Pflege und Strukturierung von Wissensdatenbanken
  • Unterstützung neuer Mitarbeitender beim Informationszugriff
  • Recherche über verschiedene interne Datenquellen hinweg

Dokumentenmanagement

Beispiele:

  • Überwachung regulatorischer Vorgaben
  • Prüfung von Dokumenten auf Vollständigkeit
  • Unterstützung bei internen Audits
  • Nachverfolgung von Compliance-Aufgaben
  • Dokumentation von Freigabeprozessen

Je nach Branche, Geschäftsmodell und Unternehmenszielen ergeben sich zahlreiche weitere Einsatzmöglichkeiten für Agentic AI. Gerne unterstützen wir Sie dabei, die Potenziale in Ihrem Unternehmen zu identifizieren, geeignete Anwendungsfälle zu priorisieren und eine individuelle Strategie für den erfolgreichen Einsatz von Agentic AI zu entwickeln. Gemeinsam schaffen wir die Grundlage für eine nachhaltige und wirtschaftlich sinnvolle Integration autonomer KI-Systeme in Ihre Geschäftsprozesse.

Sprechen Sie uns an

Was ist Agentic AI?

Agentic AI beschreibt KI-Systeme, die eigenständig Ziele verfolgen und dafür mehrere Arbeitsschritte planen und ausführen können. Sie kombinieren Large Language Models mit Werkzeugen, Datenquellen und Geschäftsprozessen und agieren innerhalb definierter Regeln weitgehend autonom.
 

Typische Eigenschaften:
  • Selbständige Planung und Priorisierung von Aufgaben
  • Nutzung verschiedener Tools und Unternehmenssysteme
  • Verarbeitung komplexer Informationen
  • Kontinuierliche Anpassung an neue Situationen
  • Zusammenarbeit mit Menschen und anderen KI-Agenten

Für Unternehmen eröffnet Agentic AI neue Möglichkeiten zur Automatisierung wissensintensiver Prozesse – von der Kundenkommunikation über den Einkauf bis hin zum Projektmanagement.

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Ramona Schlesier

Produktmanagement | Digitalisierung & KI

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