Lehrgangsangebot:

Candidate Experience und Candidate Journey – optimieren Sie Ihren Recruiting-Prozess!

Teilnahmegebühr
Kosten auf Anfrage
1 Tag

Bildungswerk der Baden-Württembergischen Wirtschaft https://www.biwe-akademie.de https://www.biwe-bbq.de/fileadmin/templates/template_v1/images/logos/Logo_Akademie_RGB_oZ_1zeilig.svg Bildungswerk der Baden-Württembergischen Wirtschaft

Haben Sie sich schon einmal gefragt, was eine Bewerberin oder ein Bewerber erlebt, wenn sie oder er sich bei Ihrem Unternehmen bewirbt? Und wie sich dieses Erleben auswirkt? Wir laden Sie auf diese gedankliche Reise ein: In diesem Workshop erfahren und erarbeiten Sie, was das Konzept der Candidate Experience konkret bedeutet und wie Sie es praktisch auf Ihre Recruiting-Prozesse übertragen können. Inhaltlich analysieren wir die einzelnen Bestandteile und deren Zusammenspiel entlang der Candidate Journey bzw. Experience. Wir erarbeiten Best und Bad Practices und identifizieren individuelle Verbesserungspotenziale.

Inhalt

I. Top-Facts

  • Blueprint Customer Journey → Candidate Journey und deren Qualitätskriterien
  • Was sagen Bewerber*innen über Ihr Unternehmen?
  • Remote Recruiting, Vor- und Nachteile
  • Feedback von Bewerber*innen einholen, auch von abgelehnten

II. Die 6 Phasen der Candidate Journey entlang Ihres gesamten Recruiting-Prozesses

1. Anziehungsphase

  • Recruiting-Kampagnen - Kommunikationskanäle
  • Mitarbeitermultiplikatoren
  • Job-Botschafter*innen - „Corporate Influencer“

2. Informationsphase

  • Stellenbeschreibung auf Bewerber*innen zuschneiden
  • Professionalität, Konsistenz und Attraktivität in der Gesamtpräsentation des Unternehmens
  • Kununu und andere Bewertungsportale
  • Karriereseite als Kulturbotschafter

3. Bewerbungsphase 

  • One-Click-Bewerbung und Bewerbermanagement-Systeme
  • Bestätigungsmail freundlich und einladend 
  • Gesicht zeigen

4. Auswahlphase (Schwerpunkt-Thema)

  • Möglichkeiten und Gestaltung des Auswahlprozesses 
  • Professionelle Bewerbungsgespräche führen 
  • Kommunikation im Nachgang 
  • Repräsentant*innen und Repräsentation des Unternehmens 
  • Cultural fit

5. Onboarding-Phase 

  • Willkommenskultur auch nach Zusage 
  • Onboarding-Prozess
  • Preboarding → Orientierung → Integration

6. Bindungsphase 

  • Von der Candidate Experience zur Employer Experience 
  • Personalentwicklung, Talentmanagement 
  • Retention-Management

Ziele

Die Teilnehmenden ...

  • sind sich der einzelnen Bestandteile der Candidate Journey und damit der Touch Points bewusst.
  • kennen die Abhängigkeiten und können individuelle Verbesserungspotentiale identifizieren und umsetzen.

Zielgruppe

  • HR Business Partner
  • HR-Manager*innen
  • Personalreferent*innen
  • Recruiter*innen
  • Personalentwickler*innen

Trainer*innen

Saskia-Nicole Reinfuss

  • Studium und Abschluss der Wirtschaftspädagogik
  • Promotion rund um das Themengebiet der Organisationsentwicklung
  • mehrere Stationen in unterschiedlichen Unternehmen der Metall- und Elektroindustrie
  • Professur für Personalmanagement

Umsetzung

Input, Austausch, Best-Practice, Reflektion, Kleingruppen-Austausch, kollegiale Beratung 

Teilnahmegebühr
Kosten auf Anfrage
1 Tag
Seminarnummer: HR-PO-0002
Beratung beim Bildungswerk

Inhouse-Lösung

  • Weiterbildung ganzer Teams oder Abteilungen
  • Individuelle Schulungen für Ihren Bedarf
  • Zukunftsthemen in die Hand nehmen

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