In diesem Training lernen die Teilnehmenden, souverän mit Missverständnissen und Herausforderungen diverser Teams umzugehen. Sie erhalten einen Überblick über die verschiedenen Dimensionen der Diversität und verstehen, warum Vielfalt als Ressource für eine bessere Zusammenarbeit, Innovation und Bindung wirkt, wenn sie von der Führung aktiv gestaltet wird. Die Teilnehmenden trainieren, Stereotype und unbewusste Vorurteile zu erkennen, Mikroaggressionen, Gatekeeping oder Gaslighting einzuordnen und den Unterschied zwischen Sachkonflikt und toxischem Muster sicher zu beurteilen. Der Kurs zeigt den Lernenden außerdem, wie Sie in kritischen Situationen klar eingreifen, Betroffene stärken und das Team nach Vorfällen wieder stabilisieren.