Lehrgangsangebot:

Tough Talks – Sachlich und entspannt, auch in hitzigen Gesprächen

Teilnahmegebühr
Kosten auf Anfrage
2 Tage

Bildungswerk der Baden-Württembergischen Wirtschaft https://www.biwe-akademie.de https://www.biwe-bbq.de/fileadmin/templates/template_v1/images/logos/Logo_Akademie_RGB_oZ_1zeilig.svg Bildungswerk der Baden-Württembergischen Wirtschaft

Der Workshop zeigt bewährte Strategien und Taktiken, um auch in herausfordernden Situationen professionell zu agieren. Lernen Sie, klare Rahmen zu setzen, Erwartungen zu klären und Grenzen zu ziehen, um mehr Sicherheit und Flexibilität in schwierigen Gesprächen zu gewinnen.

Vermittelte Kompetenzen

Resilienz

Kooperationskompetenz

Problemlösungskompetenz

Kommunikationskompetenz

Selbstkompetenz

Dialogkompetenz

Inhalt

Tag 1 – Tough Talks: Das Phänomen verstehen

  • Warum schwierige Gespräche immer schwierig bleiben
  • Mücken oder Elefanten – Worum geht es hier denn wirklich?
  • Die typischen Dynamiken eines Konflikts verstehen
  • Den eigenen Konfliktstil bewusst untersuchen
  • Andere Konfliktstile kennenlernen, um mehr Flexibilität zu gewinnen
  • Fall-Simulationen: Üben, ausprobieren, reflektieren

Tag 2 – Tough Talks: Das Gespräch „führen“

  • Mindset als Generalschlüssel: Jeder Konflikt ist lösbar!
  • Vorbereitung als der beste Helfer – Mit Struktur in Führung gehen und bleiben
  • Jetzt wird es aber emotional! Wann und wie Emotionen dennoch hilfreich sind
  • Du bist nicht allein! Hilfe und Unterstützung organisieren
  • Für Nachhaltigkeit sorgen – oder: Von der Kunst, ein gutes Ende zu finden
  • Weiter üben, Feedback erhalten und immer sicherer werden

Ziele

Für unsere Teilnehmenden

  • Mehr Sicherheit beim Führen von schwierigen Gesprächen
  • Konflikte werden schnell gelöst und werden nicht zum „Elefanten“ im Raum
  • Alle Methoden und Tools lassen sich auch im Privatleben nutzen

Für Unternehmen

  • Konflikte werden gelöst, Zusammenarbeit gelingt, Performance nimmt zu
  • Das kreative Potenzial von Konflikten wird konstruktiv genutzt
  • Erhöhung der psychologischen Sicherheit durch positive Streitkultur im Unternehmen

 

Zielgruppe

Das Training ist für alle Menschen, die häufig „zwischen den Stühlen stehen“, darunter unter anderem:

  • Führungskräfte
  • Projektleitungen
  • Key Account Manager
  • HR Business Partner

Trainer*innen

Alexander Riechers

  • Studium der Philosophie und Rechtswissenschaften
  • Coach, Trainer und psychologischer Berater 
  • Berufliche Stationen im In- und Ausland, mit und ohne Führungsverantwortung, in verschiedenen Branchen
  • Springer Nature Fachbuchautor zu innovativen Coaching- und Führungsmethoden
  • Ehrenamtlicher Mentor für Stipendiaten der Konrad-Adenauer-Stiftung

Umsetzung

  • Trainer-Präsentation
  • Gesprächssimulationen anhand klassischer Fallszenarien
  • Fall-Supervision mit kollegialer Beratung
  • Individuelle Reflexion.

Teilnahmegebühr
Kosten auf Anfrage
2 Tage
Seminarnummer: KOM-K-0003
Beratung beim Bildungswerk

Inhouse-Lösung

  • Weiterbildung ganzer Teams oder Abteilungen
  • Individuelle Schulungen für Ihren Bedarf
  • Zukunftsthemen in die Hand nehmen

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