Lehrgangsangebot:

Beziehung aufbauen im Verkauf

Teilnahmegebühr
Kosten auf Anfrage
60 Minuten E-Learning

Bildungswerk der Baden-Württembergischen Wirtschaft https://www.biwe-akademie.de https://www.biwe-bbq.de/fileadmin/templates/template_v1/images/logos/Logo_Akademie_RGB_oZ_1zeilig.svg Bildungswerk der Baden-Württembergischen Wirtschaft

Beim Aufbau von Beziehungen im Verkauf zählen weniger Zahlen, Daten und Fakten, sondern vielmehr Persönlichkeit und Sympathie. Eine der wichtigsten Methoden, um das zu erreichen, ist der Small Talk. Die Teilnehmer erfahren, wie Sie Small Talk zum effektiven Beziehungsaufbau einsetzen können. Zusätzlich vermittelt der Kurs „Beziehung aufbauen im Verkauf“ wie man mit Körpersprache gezielt auf körpersprachliche Signale des Gegenübers antworten kann.

Vermittelte Kompetenzen

Kommunikationskompetenz

Selbstkompetenz

Kooperationskompetenz

Dialogkompetenz

Verantwortungsübernahme

Diversitätskompetenz

Inhalt

Ziele

  • Den Smalltalk als Methode kennen und einsetzen
  • Auf andere Menschen eingehen können
  • Die eigene Körpersprache steuern
  • Gezielt Beziehungen zu Menschen aufbauen
  • Nonverbale und verbale Signale der Zustimmung und Ablehnung erkennen

Zielgruppe

Verkäufer:innen, Mitarbeiter:innen im Vertrieb, Vertriebsaußendienst, Inside Sales, Key Account Manager:innen

Umsetzung

  • Animierte Erklärfilme
  • Spielszenen
  • Transferaufgaben
  • Kernbotschaften
  • Wissens-Check
  • Interaktive Elemente
  • Moderierte Video Lectures

Teilnahmegebühr
Kosten auf Anfrage
60 Minuten E-Learning
Seminarnummer: E-Learning-5469
Beratung beim Bildungswerk

Inhouse-Lösung

  • Weiterbildung ganzer Teams oder Abteilungen
  • Individuelle Schulungen für Ihren Bedarf
  • Zukunftsthemen in die Hand nehmen

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