Lehrgangsangebot:

Nutzen argumentieren

Teilnahmegebühr
Kosten auf Anfrage
60 Minuten E-Learning

Bildungswerk der Baden-Württembergischen Wirtschaft https://www.biwe-akademie.de https://www.biwe-bbq.de/fileadmin/templates/template_v1/images/logos/Logo_Akademie_RGB_oZ_1zeilig.svg Bildungswerk der Baden-Württembergischen Wirtschaft

Der Nutzen hängt nicht vom Produkt ab, sondern vom Nutzer. Weil die Kenntnis über das Kaufmotiv grundlegend für die Nutzenargumentation ist, werden in dem E-Learning „Nutzen argumentieren“ die vier wichtigsten Kaufabsichten – Sicherheit, Anerkennung, Profit und Komfort - deren Erkennung und angemessene Reaktion vorgestellt. Darauf aufbauend lernen die Teilnehmer die Fünf-Stufen-Technik der Nutzenargumentation kennen. Realistische Beispiele zeigen, wie eine individuelle Nutzenargumentation aussehen kann.

Vermittelte Kompetenzen

Kritisches Denken

Dialogkompetenz

Informationskompetenz

Kommunikationskompetenz

Inhalt

Kapitel 1 – Kaufmotive erkennen

Kapitel 2 – Die Fünf-Stufen-Technik

Kapitel 3 – Beispiele zur Fünf-Stufen-Technik

 

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Ziele

  • Produktmerkmale und Kundennutzen unterscheiden können
  • Die wichtigsten Kaufmotive kennen und erkennen
  • Die „5 Stufen der Nutzenargumentation“ beherrschen
  • Eine individuelle Nutzenargumentation entwickeln

Zielgruppe

Verkäufer; Vertriebsaußendienst; Mitarbeiter im Vertrieb; Inside Sales; Key Account Manager
Teilnahmegebühr
Kosten auf Anfrage
60 Minuten E-Learning
Seminarnummer: E-Learning-5515
Beratung beim Bildungswerk

Inhouse-Lösung

  • Weiterbildung ganzer Teams oder Abteilungen
  • Individuelle Schulungen für Ihren Bedarf
  • Zukunftsthemen in die Hand nehmen

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