Lehrgangsangebot:
Meisterreihe (M4) Anspruchsvolle Gesprächssituationen meistern
Die genauen Preise zu den Tagungspauschalen und Übernachtungen werden bei der Anmeldung angezeigt.
Inhalt
Führung im Dialog - Gesprächsstrategien für den Führungsalltag
- Gesprächsführung mit Empathie und Konsequenz
- Erwartungen formulieren
- Verbindlichkeit zeigen und einfordern, Themen nachhalten
Praxishilfen für unterschiedliche Gesprächsanlässe
- Fürsorgegespräch
- Rückkehrgespräch
- Fehlzeitengespräch
- Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM)
- Verhaltensbedingte Kritikgespräche: unpünktliches Verhalten, Anweisungen werden nicht eingehalten, unkollegiales Verhalten etc.
Leistungsbeurteilung
- Differenzierte Beurteilung von Leistung: Effizienz, Qualität, Flexibilität, verantwortlichem Handeln, Kooperation und Zusammenarbeit
- Beurteilungsfehler vermeiden
- Feedback geben und nehmen
Das Mitarbeiterjahresgespräch
- Die individuelle Entwicklung der Mitarbeiter und der Abteilung koordinieren
- Rückmeldung des Leistungsverhaltens
Konflikte verstehen und managen
- Der Umgang mit Emotionen
- Der eigene Umgang mit Konflikten
- Schlichtung von Konflikten
Generationsübergreifende Arbeitskonstellationen im Unternehmen
- Führungsinstrumente an Situationen und Generationen anpassen
- Entsprechendes Gesprächsverhalten anpassen
Voraussetzungen
Für dieses Seminar sind Kenntnisse der Inhalte des Grundseminars M1 von Vorteil.
Ziele
- Sie nutzen Praxishilfe für Feedbacks, Jahresgespräche und weitere Anlässe
- Sie lernen Gespräche noch souveräner zu führen
- Sie können Konflikte und Bedürfnisse besser verstehen & erkennen
- Sie können sich auf unterschiedliche Erwartungen der Mitarbeiter*innen in altersgemischten Teams einstellen
Zielgruppe
Führungskräfte in der Produktion, Montage, Logistik, Instandhaltung, produktionsnahe Bereiche: Meister*innen, Gruppenleiter*innen, Shopfloormanager*innen, Teamleiter*innen, Mitarbeitende in ähnlicher Funktion.
Trainer*innen
Ulrich Darmstätter
- Gewerbliche Ausbildung zum Offsetdrucker
- Mehrjährige Berufstätigkeit als Maschinenführer und Teamleiter in der Arbeitsvorbereitung
- Weiterbildung zum staatlich geprüften Drucktechniker mit Ausbildereignungsprüfung (IHK)
- Fertigungsleitung in einem Medienhaus
- Studium der Erziehungs- und Kommunikationswissenschaften mit den Nebenstudiengängen Psychologie und Soziologie
- Seit 2001 selbstständiger Trainer, Coach und Berater
Oskar Heer
- Führungserfahrung (über 35 Jahre) in unterschiedlichen Bereichen und Ländern der Automobilindustrie
- Strategieentwicklung und Umsetzung, z.B. Abteilungen, Unternehmensbereiche, in KMU's
- Coaching von Geschäftsführern und Führungskräften
- Seminare zur Führungskräfteentwicklung und Weiterqualifizierung
- Einführung der dualen Berufsausbildung, z.B. in China, Indien, Afrikanischen Ländern
- Gestaltung, Verhandlung und Einführung von Betriebsvereinbarungen (z.B. Mobiles Arbeiten, Teamarbeit, ...)
- Planung und Inbetriebnahme von Anlagen und Einrichtungen, z.B. Pkw-Produktion, Montageeinrichtungen, KVP
Michael Zonsius
- Studium zum Diplom- Pädagogen (Erwachsenenbildung)
- Berufsbegleitende Weiterbildung zum Praktischen Betriebswirt (KA)
- Seit 21 Jahren selbständiger Trainer und Berater
- Seit 2000 Geschäftsführender Inhaber von TEN Karlsruhe
- 15jährige Dozententätigkeit bei der Berufsgenossenschaft Holz und Metall
- 10jährige Tätigkeit als Lehrbeauftragter an Hochschule Offenburg
Umsetzung
Herzstück aller Seminare in der Meisterreihe ist jeweils
- die Vermittlung moderner Führungsinstrumente
- das Erkennen des engen Zusammenhangs zwischen wertebasierter Führung und Leistungsbereitschaft
- das Nachdenken über die eigene Führungswirkung
Wir legen Wert auf interaktive Seminare mit Raum für Austausch und Reflektion.
Hinweise
Sie erhalten Zugang zu „Learning Apps“, die Sie im Seminar und im Anschluss online bearbeiten können. Bitte bringen Sie zum Seminar Ihr Smartphone, Ihren Laptop oder Tablet-PC mit – den WLAN-Zugang stellen wir.
Für Ihre Teilnahme erhalten Sie einen Eintrag in Ihrem Kompetenzpass.
Förderung
Für dieses Angebot bestehen Fördermöglichkeiten im Rahmen des Europäischen Sozialfonds.
Die genauen Preise zu den Tagungspauschalen und Übernachtungen werden bei der Anmeldung angezeigt.

Inhouse-Lösung
- Weiterbildung ganzer Teams oder Abteilungen
- Individuelle Schulungen für Ihren Bedarf
- Zukunftsthemen in die Hand nehmen