Lehrgangsangebot:
Erfolgsfaktor interkulturelle Kompetenz
Die genauen Preise zu den Tagungspauschalen und Übernachtungen werden bei der Anmeldung angezeigt.
Inhalt
Anhand typischer Reibungspunkte erarbeiten Sie konkrete Handlungsoptionen – etwa zu Feedback, Hierarchie, Zeitverständnis oder Konfliktverhalten. Ergänzt wird das Seminar durch klare Do’s and Don’ts und alltagstaugliche Tools für die direkte Anwendung.
Tag 1 Verstehen und Einordnen
- Was ist Kultur? Reflexion der eigenen Prägung, Eisbergmodell, Kulturdefinitionen
- Modelle zur Einordnung kultureller Unterschiede (u. a. CQ-Modell, Hofstede, Kontextorientierung)
- Ergebnisse aus der Befragung: Was interkulturelle Teams herausfordert und was sie stärkt
- Gruppendynamik in diversen Teams: Zugehörigkeit, Rollenbilder, Abgrenzung
- Kulturelle Unterschiede im Kommunikations- und Entscheidungsverhalten
- Praktische Do’s and Don’ts für den Arbeitsalltag: z. B. im Umgang mit Feedback, Hierarchie, Zeit
Tag 2: Anwenden und Transfer
- Interkulturelle Kommunikation: Wirkung von Sprache, Emotion und Ausdruck
- Typische Missverständnisse analysieren und auflösen
- Perspektivwechsel üben: Tools zur Entwicklung kultureller Intelligenz (CQ Action & Strategy)
- Kollegiale Fallarbeit: Reale Situationen der Teilnehmenden reflektieren und bearbeiten
- Transfer in den Alltag: Teamregeln, gemeinsame Sprache, klare Vereinbarungen
Ein besonderer Mehrwert: Die Inhalte basieren unter anderem auf einer eigenen Befragung von Mitarbeitenden aus interkulturellen Teams – mit praxisnahen Erkenntnissen zu Herausforderungen, Erfolgsfaktoren und Entwicklungsbedarfen.
Ziele
- Eigene kulturelle Prägung und Wahrnehmungsmuster reflektieren
- Unterschiede im Kommunikations- und Entscheidungsverhalten verstehen
- Interkulturelle Missverständnisse frühzeitig erkennen und konstruktiv klären
- Perspektivwechsel und kulturelle Intelligenz (CQ) gezielt trainieren
- Handlungssicherheit im Umgang mit Vielfalt gewinnen
- Konkrete Tools für Feedback, Konfliktlösung und Zusammenarbeit anwenden
- Vertrauen und Teamkohäsion in interkulturellen Settings bewusst stärken
Zielgruppe
Mitarbeitende und/oder Führungskräfte in interkulturellen Teams oder internationalen Projekten
Trainer*innen
Deborah Röser
- Studium der Betriebswirtschaft
- Führungskraft im Automobilkonzern in unterschiedlichen Positionen (Teamleitung, Projektleitung, Programmleitung in nationalen, internationalen und virtuell geführten Projekten)
- Leitung Internationale Prozess- und System-Rollouts inkl. Trainings
- Aufbau und Weiterentwicklung agiler Teams
- Change-Projekte und Mentorin für Nachwuchsführungskräfte
- Selbständige Beraterin und Business Coach für Unternehmens-Entwicklung, Führung und Nachfolgebegleitung
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Inhouse-Lösung
- Weiterbildung ganzer Teams oder Abteilungen
- Individuelle Schulungen für Ihren Bedarf
- Zukunftsthemen in die Hand nehmen