Entwicklung und Einführung neuer Strukturen - Firmenbeispiel

Ausgangssituation
Das Unternehmen hat insgesamt 4.000 Mitarbeiter. Es verfügt weltweit über fünf Produktionsstätten und ca. 40 Niederlassungen. Das Projekt wurde in der Zentrale in Baden-Württemberg und in zwei weiteren Produktionsstätten gestartet. Das Unternehmen hat sich für die kommenden Jahre ehrgeizige Entwicklungsziele gesetzt. Die Geschäftsführung befürchtet aber, dass die existierenden Strukturen und die damit verbundenen Prozesse die Erreichung der angestrebten Ziele nicht befördern, sondern teilweise sogar behindern.

Ziele

• Neue Struktur und Prozesse funktionieren auch bei hoher Auslastung der Kapazitäten stabil
• Erhöhung der Kundenzufriedenheit
• Erhöhung der Effizienz in der Produktion
• Deutliche Verbesserung von Umsatz und Ergebnis
• Unternehmen ist anerkannter Key-player und rangiert in der Liste der Besten auf dem Weltmarkt auf einem der obersten drei Plätze

Vorgehensweise
Es wird eine Projektgruppe eingerichtet, die als neue Stabstelle direkt der Geschäftsführung unterstellt ist und berichtet.
Folgende Aufgaben wurden identifiziert:

• Erhebung betrieblicher Daten in den bestehenden Einzelprozessen
• Neuorganisation der einzelnen Prozessabläufe in der Produktion
• Auswahl geeigneter Führungskräfte in den jeweiligen Abteilungen, um die neue Struktur und die Prozesse nachhaltig abzusichern
• Integration des Themas in die jeweiligen Jahresmitarbeitergespräche

Ergebnisse

• Nach einem Jahr hat sich die neue Struktur etabliert und wird von den Mitarbeitern akzeptiert.
• Die Prozesse in der Produktion laufen rund und sind belastbar.
• Umsatz und Ergebnis entwickeln sich positiv und analog der Planzahlen.
• Die erwartete Effizienzsteigerung ist eingetreten.